BPO/インフラ卸提供サービス

SI BPO Services

OEM Service OEMサービス

NTT東日本/NTT西日本が提供する回線を利用した光コラボレーションサービスの立ち上げ支援からOEM(再販)まで提供します。
事業者様のお客様に対して貴社の独自ブランドとして、ストック型ビジネスサービスを展開いただくことができます。

お客様(ISP事業者)

ご利用者様に提供するもの

自社ブランドのISPを提供

  • ISPサービスの提供
  • オーダー業務
  • 請求業務

付加価値の提供

ISP 自社サービス
エンドユーザー
申込受付
サポート
ISP事業者
卸提供
オーダー連携

イージェーワークス OEM サービス

ISP事業者に提供するもの

ISPサービス・設備・ノウハウ

FTTH / PPPoE / IPoE / V6プラス / 固定IP
セキュリティーサービス / クラウドメール / Etc...

弊社
  • A社
  • B社
  • C社
  • D社
  • E社
  1. POINT01

    サービスラインアップ

    独自ブランドのストック型サービスによりエンゲージメントの強化が見込めます。また、光コラボレーションをはじめ豊富なサービスラインアップによりロイヤリティ向上につながります。

  2. POINT02

    法人向けのサービス対応

    専門知識が必要となる法人向けのインターネットサービス、法人向け電話サービスの提供やサービスのご利用に必要な機能についても弊社の経験豊富な担当者がサポートします。

  3. POINT03

    設備とシステムの提供

    弊社設備と顧客管理システムを利用してサービスを運用いただけます。新たな設備構築や大きな初期投資の必要なくプロバイダーサービスの効率的運用をサポートします。

  4. POINT04

    各種手続き等のサポート

    電気通信事業者届出の支援、サービス約款や重要事項説明書などのテンプレートを提供など、新たに光コラボの提供を開始する際に必要な手続きからドキュメントの準備もサポートします。

BPO Service BPOサービス

受注業務、オーダーエントリー、請求管理、入金管理、ユーザーサポート、課題に応じたサービスを提供します。
運用を全面的に一元支援することも可能です。

BPOサービスの業務フロー(申し込み受付・オーダー連携・代行サポート)
  1. POINT01

    オーダー・運用業務

    光コラボレーションの工事日の調整、エントリーから顧客情報データや開通案内のデータ連携などオーダー業務、プロバイダーサービスの手配まで、負荷のかかるプロセスをサポートします。

  2. POINT02

    料金計算・請求業務

    光コラボレーションでも、ケースにより異なる工事費や、複雑な電話サービスの見積り作成も弊社スタッフが支援、料金計算から請求業務についても弊社で運用を支援します。

  3. POINT03

    ユーザーサポート業務

    プロバイダーサービスのコールセンター業務において、特にスキルを要する光回線の機器、法人向け電話サービスや設備周りのサポートについても弊社コールセンターで対応します。

  4. POINT04

    情報連絡の振り分け

    NTT東日本/NTT西日本からの情報公開通知など、各種お知らせやシステム改修の連絡など、振り分けなど、一定のスキルが必要な業務についても弊社にて代行します。

20ブランドのISP運営実績で培ったノウハウで、プロバイダー事業者様のお悩みを解決します。

プロバイダーの運用、基幹システムの構築、DX(デジタルトランスフォーメーション)、WEB制作まで、広く手掛ける企業として、プロバイダー事業者様のさまざまな業務の課題解決をサポートします。

  • 光コラボ事業を始めたい

    立ち上げから運用までサポートします

  • サービスコストを見直したい

    各種サービスを適正価格で実現します

  • 保守・運用負荷を下げたい

    弊社設備とリソースで運用代行します

  • 社内リソース不足を解決したい

    運用からサポートまでお任せください