Privacy handling

当社における個人情報の取扱いについて

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社イージェーワークス
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー18階
代表取締役社長 枝松 徹

2.個人情報の利用目的

(1) お客様の個人情報

  • お客様との間のご契約内容を適切に管理するため。
  • 弊社サービスのご紹介その他のお知らせ等を、電子メール若しくは郵便等により送付し、又は電話等により連絡するため。
  • 弊社サービスの維持及び向上の目的で、アンケート調査及び分析を行うため。

(2) お取引先様の個人情報

  • お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため。
  • お取引先様との業務上必要な連絡及び商談のため。

(3) 株主の皆様の個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使及び義務の履行のため。
  • 当社から便宜を供与するため。
  • 株主と会社との間の関係の円滑化を図る目的で、施策を実施するため。
  • 法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため。

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報

  • 就職先としてご興味をお持ちになった方及びご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供並びに連絡のため。
  • 採用選考業務のため。

(5) 当社の役員及び従業員並びにそのご家族の個人情報

  • IDカード(社員証)への顔写真の表示、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後を含む。)等雇用管理、身元保証、業務上の連絡、緊急時の安否確認のため。
  • 人事選考、配属先及び出向・派遣先の決定のため。
  • 報酬の決定及び支払、税務処理、社会保険関連の手続、福利厚生の提供のため。
  • ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
  • 適正な健康管理のため。
  • 当社で開発する顔認証、耳形認証、虹彩認証、網膜認証、指紋認証、掌形認証、指静脈認証、音声認証、筆跡認証、まばたき認証、歩行認証その他の生体認証のシステム検証及び運用のため。

(6) 当社へお問い合わせいただいた方の個人情報

  • 当社の接客態度等の向上のため。
  • お問合せやご連絡内容を正確に把握し、対処するため。

(7) お取引様からの委託を受ける業務において取り扱う個人情報

  • お取引様から委託を受けた情報処理業務を、契約内容に従って適切に遂行するため。

3.「2. 個人情報の利用目的」のうち、保有個人データである(1)から(6)までの利用目的

「2. 個人情報の利用目的」に記載の(1)から(6)までの利用目的と同じ。

4.保有個人データに関する安全管理措置の内容

(1) 基本方針の策定

  • 個人データの適正な取扱いの確保について、組織として積極的に取り組むため、基本方針を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

  • 個人データの取扱方法、責任者及び担当者並びにその任務等について、社内規程を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

  • 個人情報保護管理者、特定個人情報保護管理者、個人情報保護監査責任者、情報システム・個人情報保護リスク責任者、入退館責任者、苦情及び相談窓口責任者、個人情報保護教育責任者といった個人情報保護に必要な責任者を選任し、個人情報保護に関する責任を明確にしています。
    また、個人情報保護管理者を中心に各部門に部門個人情報管理者を設置して個人データを取り扱い、個人情報保護監査責任者を中心に個人情報保護内部監査担当者を全社横断的に選任して定期的に個人情報保護内部監査を実施するなど、全社的に個人情報保護体制を整備して取り組んでいます。

(4) 人的安全管理措置

  • 個人情報保護に関する留意事項について、従業員を対象とした教育を定期的に実施しています。また、個人情報についての秘密保持を就業規則で定めたうえ、全従業員から入社時及び退社時に秘密保持に関する誓約を取っています。

(5) 物理的安全管理措置

  • ICカードによる入退室管理システムを設置しており、個人データを取り扱う区域を管理しています。また、個人データを取り扱う機器、個人データが記録された媒体等は、施錠できるキャビネットや倉庫等に保管しています。個人データが記録された媒体等を廃棄する場合は、個人情報保護管理者による承認を得たうえで行っています。

(6) 技術的安全管理措置

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7) 外的環境の把握

  • 外国において、個人データを取り扱いません。

5.保有個人データ開示等の請求手続

(1) 開示等の請求手続

  • 弊社まで郵便、電子メールでお申し込みください。受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内します。なお、手続に当たっては、ご本人を確認できる書類をご提出いただきます。

(2) 保有個人データに係る手数料の額

  • 保有個人データの利用目的の通知及び開示については、1回の請求ごとに所定の手数料を申し受けます。また、開示内容により作業工数が大きい場合は、作業量に応じた手数料をいただく場合があります。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡します。

6.保有個人データの取扱いに関する苦情等お問合せ先

【個人情報ご相談窓口】
株式会社イージェーワークス 個人情報ご相談窓口
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー18階
E-mail : privacy@ejworks.com
【個人情報保護管理者】
株式会社イージェーワークス
カスタマーサクセス事業部 部長

7.当社の所属する認定個人情報保護団体の名称並びに苦情及びご相談の申出先

【認定個人情報保護団体】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

【苦情及びご相談の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話 : 03-5860-7565
フリーダイヤル : 0120-700-779